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悦生活物业组织“以客户为中心”的专项考试

DATA:2019-06-12  浏览次数:930

为了进一步检验全员对“以客户为中心”实施方案的掌握程度,5月31日悦生活物业组织了专项考试,公司全体服务人员参加考试。

考试通过电子试卷的形式在东胜、铜川、康巴什、伊旗4地7个项目同时开展。大家通过手机第一时间参与了考试答题。考试内容涉及“以客户为中心”的实施方案内容、具体工作要求、考核方式、考核标准等。考试从多角度检验了员工对“以客户为中心”的掌握程度,进一步加深了大家对“以客户为中心”的理解。

考试最终以94%的合格率圆满结束。

文/靳乐乐


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