在东方地产集团转型创业的过程中，一些人从原岗位转到完全陌生的工作岗位，原本的得心应手变为吃力费劲，但是他们以责任、奋进、勤学、担当，完美诠释了东方人“敢想敢干，争创一流”的精神品质。把熟悉的工作做好是本分和能力，把不熟悉的工作也做得如此完美，则是态度和担当，因为他们付出了两倍甚至更多的时间与精力，他们无愧“转型先锋”四个字。本期的转型先锋，为大家介绍来自小区管家利客的补炜。
　　补炜不是那么容易管理的，他太聪明，想法也多，一开始还带着那么一点不服气。这是大家对刚刚来到利客店里上班时的补炜的看法，对于这个有一点“指责”的看法，补炜并不否认。
　　“一开始有点浮，觉得自己从集团被‘下放’到基层，委屈，觉得不平衡，静不下来。”补炜回忆道，2015年年初，他刚刚从和利建筑公司被调到利客店，心理落差很大，再加上利客的员工多数资历、年龄都比自己小，凭什么要规规矩矩听一群“小屁孩”的？
    你就是欠骂
　　现在身为利客大兴店店长，补炜已经独挡一面，把大兴店管理的井井有条，还同副店长和实习店长打得一片火热。短短三个月，补炜从一个“不服从管理”的实习店长成长为一个“有担当有责任”的店长，他如何成功逆袭？
　　“要感谢我原来的店长张叶。”补炜指着一个长发姑娘说道。补炜一开始在罗丽尔店，但是对于这个“不听话”“浮躁”的实习店长，店长刘港十分头疼，简直束手无策。经理任光临把补炜调到了大兴店，补炜遇见了自己的“恩师”，比自己小一岁的店长张叶。这个“彪悍”又严厉的女店长对补炜一点也不客气，上班第一天就把他狠狠教训了一顿。
　　“夜班交接得一塌糊涂不说，还上班时间不见人，我也知道他是集团调过来的，和其他实习店长不同，对于怎么管他，我也是想了一夜，第二天我就事论事，没想到他听了之后就改了。”张叶对于补炜的评价，并不像补炜自己说的那么“差劲”。“他的态度一开始有点问题，但是我一说他就意识到了。其实他自己也很上心，是一个有担当的人，只不过一开始心里别扭，需要一个适应的阶段。”
　　张叶的一顿“痛骂”好像一盆冷水，让补炜彻底清醒了：集团在转型发展过程中，岗位调动是寻常事儿，自己不端正工作态度，不仅是对公司不负责，更是对自己不负责。已经是当父亲的人了，不能再这么浮躁下去。
    给我几秒钟
　　利客每个月的月会，都有家人们一起跳舞的时间，其中一支舞叫做《给我几秒钟》，补炜和大家一样，把这支舞跳得动感又蓬勃。他自己也像这首歌名一样，给我几秒钟，就在一瞬间，来一场华丽的转变。
　　之前，补炜在和利建筑公司做材料采购，他一直在买；现在，他在向顾客推销产品，在卖。“其实两者和销售都有关联，换一个角度想想，就能把事情做好。”补炜说。
　　端正了态度之后，补炜的表现越来越好，卖货积极，点货认真，对同事也照顾。“从来不拖延，对店里的事特别上心，交接班的时候也做得很好。”张叶说。补炜是个乐天派，爱说笑的他很快融入到利客的大家庭，时不时开个玩笑，给工作加点作料，传播点正能量，大家都开始喜欢他。一个月之后，他被升为副店长。此时，他感到了荣誉、责任以及温暖。
　　“在利客，没有人才会被埋没，只要你努力了，肯定会被看见，实习店长表现得好就有机会当店长。”利客总部人事主管珊丹说。　　　
　　在利客4月底的店长竞聘中，补炜和其他三个副店一起站在家人们面前，分享自己的经营之道。当时，他有点紧张，一向爱说笑的他竟然开始结结巴。
　　没有悬念，补炜竞聘成功，5月1日，补炜正式以利客大兴店店长的身份上班。此时，被调到酒厂店当店长的张叶已经和补炜成为了铁哥们儿，时不时互相切磋一下。
“变了很多，现在每天都待在店里，半夜了还在上货，有时候上完大夜班第二天还来店里，他已经完全把这个店当成是自己的事业来干。”小区管家•利客经理任光临说。本月，补炜负责的大兴店每天平均营业额在3000左右，是众多利客店的佼佼者，已经实现了盈利。这个令人兴奋的营业额和店长补炜的努力分不开。
    管好一个家
　　大兴店不像其他店一样设有休闲区，相反，大兴店有一个很大的库房。担任店长的第一天，补炜就开始收拾库房，现在，大兴店的库房整齐划一，让人看了不由得心生赞叹。
　　“当实习店长和副店长的时候，想的简单，就是商品陈列，货物摆放，控损等，想的是一部分；但是当了店长，想的就是如何把控一整个店，像管理一个家一样。”补炜说。如何盈利、如何做推销、如何把损失降到最低，如何完成销售任务……自然，补炜的责任更重大了，但是他觉得这是“甜蜜的负担”。
　　本来店长不用上夜班，补炜可以说是熬出头了，但往往深夜了他还在店里。有时候晚上来货了，他就回到店里和副店、实习店长一起点货、装货。刚刚担任店长，他处处留心，对这个店可谓呵护备至，经常在店里待到晚上12点左右。
　　副店长店长马明告诉记者：“他很负责，我们闯了乱子，比如和供销商发生分歧，他就替我们担着。店里没有零钱需要兑换零钱，很晚了他开车来给我们送零钱。”
　　5月份，补炜获得了附加奖励与工号PK奖励，获得现金奖励342元，这是对他工作最大的肯定。在月会上门店对赌的时候，补炜总是选择站出来，同其他门店进行PK，挑战别人的同时也挑战自己，不怕输，不服输，是他在这个团队中学到的。
　　其实在利客这个团队是一个年轻的团队，90后居多，补炜在里面相对年龄较大，工作上生活上，他总是主动照顾这些弟弟妹妹们，但是玩起来，他却也不输给这些“小孩子”。利客特殊的公司文化，给员工多大的压力，就给他们多大的玩耍空间，这和补炜的性格不谋而合。补炜一直都有点长不大的孩子气，喜欢玩，也喜欢参加各种活动，集团文艺汇演、运动会总有他的身影，在利客无论什么活动也少不了他。如今，他已经是团队中的一颗星了，在团队如鱼得水，和各个店的店长都是哥们，谁有事只要一个电话，补炜总是热情的帮忙解决。
　　现在，补炜偶尔还是爱开玩笑，搞点恶作剧，但是在工作上更加沉稳了。东方地产集团转型发展过程中的人员大调动，让他蜕变了。谈起这场变动，他十分感慨，没有想到自己会成为一个便利店的店长，更没有想到自己会喜欢这份工作，还是在一线，沉下心，弯下腰，才能学会成长与珍惜。现在，补炜只会说自己是利客大兴店店长，并深以为荣。