记得前段时间参加了黑马学堂组织的《高管课堂》，孙新华总裁在讲《改革背后的思考》的时候，回顾了东方过去的发展经历，讲了东方经历的创业、转型、改革三个阶段。尤其是目前的改革，是今年工作会议后的主要工作任务，这使我深受启发。

有的员工，谈起东方的改革会有些恐慌，但我认为这是完全没有必要的。改革，是为了资源整合，为了给我们员工提供一个更好的发展平台，是东方在顺应市场大环境中发展的必然选择。所以，如董事长所说，东方必须主动出击，把机会掌握在自己的手里。在我看来，改革成功一方面靠市场机遇，一方面还要靠东方人在改革中发挥的强大作用，所以在东方改革的路上，我们要认知改革、习惯改革、主动改革。

根据东方的资源要素特点，顺应市场环境，东方形成了自己的改革方案。在推进改革进程中，首先要从认知上进行改变。发展不是一成不变，不是墨守成规。改革是企业发展中的必然选择，不可跨越。在改革的道路上，需要东方人同心同行，共同面对改革带来的困难和问题，用积极的行动去解决，推进改革往前走。改革过程中，东方的产业结构进行了调整，相应的员工们的岗位也进行了变动，那么这些岗位的员工就应该尽快投入到新的工作中。比如我原来是做行政工作的，现在因改革岗位进行调整，加入了部分收费系统的业务工作。我就要扎下心来，去研究、去思考收费业务工作。作为与改革同行的东方人，我们不抱怨、不焦虑，主动改变、革新，掌握、学习新的技能，按照集团改革的总体要求开展工作，是对集团改革最有力的支持。

当然，我们不能为了改革而改革，不能为了改革而否定一切，不能为了改革而“耍花样”。不论集团如何改革、业务发展方向如何改变，有一个根本的东西是不变的，那就是“以人为本 共同富裕”的办企宗旨，以及在此基础上建立的东方企业文化。东方的改革，是以东方的文化为背景的，所以，我们要做好文化传承，接好东方文化的接力棒。

东方的文化，是一本蕴含精神力量和指导行为方向的智慧之书，值得我们认真研读，终身躬行实践。传承东方的学习文化，每一个人都应该坚持学习，把读书学习养成习惯，从学习中汲取进步的力量，提高我们的认知能力。传承东方的忠孝文化，经常听身边的领导们说，一个人如果不孝顺自己的父母，那么他对企业也不会好。是呀，对“小家”不好，就更谈不上对“大家”好了。除了东方的忠孝基金、母亲节，我们还可以多给父母创造一些仪式感，给与父母关怀，感谢父母的养育之恩。传承东方人敢想敢干、争创一流的企业精神，干工作认准方向，不怕困难，不达目的不罢休......曾经在读《好好学习》这本书的时候，书中强调多学习掌握临界知识，我当时很茫然去哪找到临界知识？现在我领悟到，东方的企业文化就是我们身边最好的临界知识，作为东方的年轻人，我们要接好东方文化的接力棒，好好学习，好好实践，好好传承。

当然，关于改革的困难，更应该从认知方面去适应和克服。我们应该思考，我们是否身处“从众效应”还不自知。比如在开会中，总认为某一项意见赞同者多就是对的；在学习上发现身边的人学什么就学什么；在具体开展某一项工作时，看同事怎么做自己就怎么做......从众心理让我们的思维变得懒惰了，从而也使我们辨别是非对错的能力慢慢丧失了。对于一个公司来讲，公司各角落都出现了从众效应，那么就会失去活力，失去创新，失去应对现实变化的能力，如果抵触改变，久而久之会走向灭亡。所以对于公司的管理者和普通员工来讲，在改革的路上要避免“从众效应”蒙蔽了视线，要经常运用“这个东西能不能不要”“这么做的理由”“有无其它替代方案”这样的自我挑战思维工具模型，去验证或者倒推决策和行动是不是陷入从众效应还不自知。

文/张庆亮