5月2日下午2点左右，萨拉乌苏景区内游人如织，在通往厕所的转角路口，一个小孩的哭声被来往的人群 淹没，幼小的脑袋四处张望，嘴里不停地喊着“姐姐!姐姐……”
    “当时我正急着要去快艇码头疏散游客，走过路口的时候看到人群中一个小孩，大大的眼睛，眼泪不停地流，看着就让人心疼。路过的游客或围观，或是看一眼就走开，我没有想太多，走过去抱起了孩子，开始安抚了一下他的情绪。”景区的导游殷娜娜说。
    孩子大概四五岁的样子，通过询问，知道了他叫琪琪，是和家人一起来玩的，他和姐姐在路旁的花丛边玩耍，可是一转眼就找不到姐姐了，急得只能在原地打转哭喊。
    殷娜娜抱着孩子，掏出对讲机通知检票员在广播中播报找人，并急忙抱着琪琪向门口的售票处跑去。据殷娜娜回忆说：当时她也有点慌了，就想着在第一时间把孩子送回家长身边，因为她知道孩子的家人要比她更着急。
    门口等待进景区的游客排起了长长的队伍，殷娜娜来回扫视了几遍，也没有看到琪琪所说的穿粉色衣服的姐姐，更没有找到一同过来的妈妈和邻居的叔叔阿姨，琪琪刚稳定的情绪又开始波动。
    殷娜娜最后还是决定转身返回在找到孩子的路口等着，她想家长一定会沿路寻找孩子的，走到半路，看到了远处正在招手的一群人和向她跑过来的穿粉色衣服的姐姐，殷娜娜的心里才长长地松了一口气。
    见到孩子后，孩子的妈妈紧紧地将孩子抱在怀里，惭愧地说：“我只顾着走在前边和邻居说笑，让比大他一岁的姐姐带着弟弟玩耍，没想到，姐姐一溜烟跑了，就把弟弟丢了，幸亏有你这个好心人帮我把孩子送回来。”说着，她从钱包里掏出钱要答谢殷娜娜，被殷娜娜婉言谢绝了。
    吃饭的时候，人们谈起这件事，都夸殷娜娜做得对，说她是个热心人。殷娜娜腼腆地说：“其实也没什么，我只是做了自己应该做的事情，作为景区的一名员工，我们的工作就是为游客提供服务，帮助游客解决一些在游玩时遇到的问题，所以看到这种事情我不会袖手旁观的，我想，换作任何一位员工都会这样做。”
    殷娜娜今年来景区工作已经是第三年了，她和爱人在萨拉乌苏相识相爱，她们在萨拉乌苏的时光剪影里，雕刻了一段最美的青春年华。