张翔没有帅气的外形，也没有霸气的性格，但总给人一种老大哥的亲切感与稳重感。自从调入呼南站以来，他恪守本职工作，总想着怎样能把收费队伍带好。在所期间，他经常与收费员交流工作内容，了解员工思想，对所里有困难的员工，他总是第一个知道，第一个帮助。 
    记得有一次，正好他值班，所里一名收费员因感冒发高烧，他亲自到厨房为收费员熬制姜汤驱寒，并开车带收费员去医院检查、输液，还将收费员安全送回家。有人问：“这些事你安排司机去办不就好了吗？”他笑着说：“所里的员工就是我的姊妹兄弟，我总得尽到做亲人的责任吧，知道他没事，我心里踏实。”虽然只是一件小事，但在他看来都是义不容辞的责任与义务，他对员工的耐心与关心足以让我们为之敬佩。 
    张翔还是一个工作忘我的人，常常舍小家顾大家，因为妻子也曾在收费系统工作过，所以非常支持他的工作。在妻子怀孕期间，因工作繁忙，张翔只能带着一身疲惫偶尔晚上回家照看妻子。由于各种原因，孩子最终没能如愿降生，承受着巨大痛苦的他在陪伴了妻子一个星期后，又义无反顾地重新回到了工作岗位。同事们说女人失去孩子是一个多么大的打击呀，你应该多陪陪妻子。他却说：“没事，心灵的创伤需要慢慢去修补，所里的工作可不能放下，她可以的！” 
    这就是张翔，一个以所为家，工作恪尽职守的东方人。